Mercator je lani ustvaril 1,3 milijarde evrov prihodkov od prodaje, vendar tudi skoraj 50 milijonov evrov izgube. Nekateri bi rekli, da lastniki izčrpavajo, drugi pa predvsem vidijo optimizacijo poslovanja in varčevalne ukrepe, s pomočjo katerih so občutno zmanjšati svoje dolgove. Toda rigorozno varčevanje se bo poznalo povsod, najbolj pa pri zaposlenih, kjer se že kažejo posledice desetletnega zanemarjanja. To lahko kupec opazi, ko obišče naključno izbrani Mercator, kjer med prodajalkami vlada apatija, energija v trgovini pa enostavno ni primerljiva s tisto v naključno izbranem Hoferju, Lidlu ali Sparu, ki je največji Mercatorjev konkurent v Sloveniji. Da ne omenjamo pogosto šlampastega, neažurnega polnjenja polic, zanemarjenih fasad, okolice, parkirišč, neizpraznjenih košev za smeti…